Dlaczego dobrym rozwiązaniem jest skorzystanie z oferty lokalnego operatora telekomunikacyjnego?
Poszukując dostawcy Internetu wiele osób kieruje się absolutnie podstawowymi kryteriami, takimi jak:
- dostępność usługi w wybranej lokalizacji,
- dostępne prędkości łącza,
- cenę usługi,
- obecność w ofercie pakietów łączących np. Internet z telewizją czy Internet z telefonem.
Choć na rynku działa kilku ogólnopolskich dostawców Internetu o lepszej lub gorszej pozycji rynkowej, istnieje bardzo liczne grono świadomych Klientów, którzy stawiają na lokalnych operatorów telekomunikacyjnych – takich jak nasza firma.
4 powody dlaczego Klienci wybierają lokalnych dostawców usług:
- Jesteśmy bardzo blisko, znamy lokalne uwarunkowania naszego miasta oraz okolicznych miejscowości. Lokalność jest naszą zaletą. Oznacza dla Państwa bliskość naszego punktu obsługi klienta, szybkie reagowanie i usuwanie ewentualnych usterek oraz sprawny kontakt z ludźmi w biurze obsługi klienta – nie automatycznymi sekretarkami oraz firmami zewnętrznymi, które nie są dobrze poinformowane o powodzie, dlaczego kontaktowałeś się z firmą.
- U nas nie będziesz anonimową „tabelką” w arkuszu kalkulacyjnym. W naszym biurze obsługi łatwo dokonasz zmian w swoich usługach, wygodnie załatwisz swoje sprawy a w razie nieprzewidzianych okoliczności – prawdziwi ludzie poświęcą Ci prawdziwą uwagę.
- Jesteśmy pasjonatami technologii, kochamy to co robimy, dlatego bardzo szybko i dynamicznie wprowadzamy nowości technologiczne do naszej oferty. Nie musimy czekać na decyzję kilkunastu dyrektorów decyzyjnych, regionalnych, finansowych. Wybieramy sprzęt, który będzie działał najlepiej w danej lokalizacji, oraz dodatkowo nieustannie polepszamy działanie sieci tam, gdzie może wystąpić nawet mały dług technologiczny. Zapewniamy najlepszą usługę Internetową, telewizyjną także w trudnodostępnych miejscach, gdzie ogólnopolska firma mówi, że to niemożliwe lub nieopłacalne.
- Płacimy podatki tu, gdzie mieszkasz. Nabywając usługę od lokalnych dostawców jak nasza firma wspierasz lokalną gospodarkę i społeczność.
Dodatkowo bardzo często jesteśmy w stanie zaoferować znacznie lepsze i bardziej nowoczesne rozwiązania, które niejednokrotnie nie są dostępne u ogólnopolskich dostawców usług telekomunikacyjnych – albo doprowadzanie ich do trudnodostępnych lokalizacji jest dla nich nieopłacalne.
Często możemy pozwolić sobie na dużą elastyczność w przygotowywaniu oferty, np. dla biznesu, aby dopasować się do Twoich niejednokrotnie specyficznych potrzeb. Dodatkowo możemy zaproponować klientom dodatkowe profity, doskonale dopasowane do ich indywidualnych potrzeb.
Ze względu na inną skalę działania jako lokalni operatorzy telekomunikacyjni mamy znacznie lepszy kontakt ze swoimi klientami, znacznie lepiej znamy ich potrzeby, a co za tym idzie możemy bardziej precyzyjnie, w oparciu o potrzeby konsumentów, skonstruować swoją ofertę.
Ponadto w razie ewentualnej awarii nie ma większych problemów z jej szybkim usunięciem. Kontakt z nami jako lokalnym usługodawcą jest znacznie łatwiejszy, bowiem w przeciwieństwie do operatorów ogólnopolskich nie jesteś zmuszony do konfrontacji z automatycznymi sekretarkami na infoliniach, gdzie kontakt z konsultantem jest mocno utrudniony (nie rzadko też ze względu na ogólny zasięg świadczenia usług w przypadku ogólnopolskich dostawców wiele problemów jest bagatelizowanych).